Segun estas encuentas, las personas que tiene Apple aseguran que su proxima marca smartphone tambien sera uno de estos. Esto lo podemos llamar fidelidad de marca, y lo hacemos cuando lo que compramos hace lo que nos prometio en el momento de la venta: calidad, eficacia y durabilidad, y esto es lo que analizamos en el momento de comprar; cuando uno de estos falla automaticamente decidimos cambiar de marca. En este caso Apple a dejado viendo polvero a todos sus contricantes.
http://www.xatakamovil.com/mercado/el-89-de-los-propietarios-de-un-iphone-dice-que-su-proximo-movil-tambien-sera-de-apple
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